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KMS TEAM ist eine der größten inhabergeführten Strategie- und Design-
Agenturen Deutschlands mit über 40 Jahren Erfahrung. In Zeiten der digitalen
Transformation steht KMS TEAM für zukunftsweisende Markenführung, die Haltung
und Werte eines Unternehmens auf den Punkt bringt. In interdisziplinären Teams von
Expert:innen aus Strategie, Design, Digital und Management geht es um intelligente
Lösungen und den Mut, anders zu denken. Das Ergebnis: Die Marke ist aktives
Instrument der strategischen Unternehmensführung. Sie sichert die Zukunftsfähigkeit
und damit den Erfolg von Organisationen und Unternehmen.

Parloa verbessert das Erlebnis im Kundenservice mit einer AI Agent Management Plattform, die jede Kundeninteraktion so einfach macht wie ein Gespräch mit guten Freunden. Für den Einsatz im komplexen Unternehmensumfeld konzipiert, ermöglicht sie Contact Centern das volle Potenzial generativer AI zu nutzen. Sie kombiniert hochqualifizierte, persönliche AI Agents und AI Assistenz für menschliche Agenten und bietet so außergewöhnliche Erlebnisse, die Zufriedenheit, Loyalität und Umsatz steigern.

Warum Quadient?
Für alle Unternehmen – ob klein oder groß, lokal oder global – ist jede Kundeninteraktion entscheidend. Jeder Geschäftsvorgang bietet die Gelegenheit, eine wertvolle Verbindung aufzubauen. Die Möglichkeit, das Leben eines Menschen ein bisschen besser zu machen. Die Chance, aus einem Kunden einen Markenbotschafter zu machen – und einen langfristigen Kunden zu gewinnen.

Quadient unterstützt Unternehmen auf der ganzen Welt, wertvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.

moveXM ist die Lösung zur Vermeidung von Kundenabwanderung und zur Sicherstellung langfristiger Kundenbindung.

Mit moveXM können Unternehmen systematisch und automatisch wertvolle Einblicke aus echtem Kundenfeedback sammeln und analysieren. Dadurch erkennen sie frühzeitig Anzeichen für drohende Abwanderung und können gezielt Maßnahmen ergreifen, um das Kundenerlebnis an relevanten Punkten zu verbessern. Langfristig hilft moveXM Unternehmen, die Abwanderung zu verhindern und Umsatz, Erträge sowie Rentabilität zu steigern.

30 Jahre Erfahrung: moveXM steht seit Jahrzehnten für hochwertige Softwareprodukte und partnerschaftliche Kundenbetreuung. Zahlreiche Kunden aus der Energieversorgung, der Versicherungsbranche und der Automobilindustrie setzen bereits auf moveXM-Lösungen.

Technologie von morgen: Mit KI-gestützten Analysen und automatisierten Auswertungen bietet moveXM Lösungen auf dem neuesten Stand der Technik.

1991 entstanden, ist der Thinktank für Zukunftsforschung
rund um digitale, interaktive und disruptive Märkte. Strategische
Entscheider aus Unternehmen und Agenturen, Dienstleister und
Markenverantwortliche sowie Shopbetreiber und CDOs finden hier
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Unter dem Namen IT-Schulungen.com betreibt die Nürnberger New Elements GmbH seit über 20 Jahren eines der größten Bildungszentren im deutschsprachigen Raum. Das Bildungszentrum hat seinen Standort in den legendären Bell-Laboratories von Alcatel-Lucent im Nürnberger Nordostpark. Klassische Seminarthemen rund um IT werden ergänzt durch Seminare zu Führungsthemen wie Big Data Analysen, Business Intelligence und Machine Learning, Digitale Transformation und Künstliche Intelligenz. Ein weiterer großer Bereich bilden die Schulungen zu Marketing und digitalem Marketing. Trainings-Partnerschaften bestehen mit den meisten internationalen Institutionen (LPI, Linux Foundation, EC Council, CompTIA, ISC2) und Unternehmen (AWS, Microsoft, Palo Alto).

Über 600 geprüfte und zertifizierte Stammtrainer decken das weite Portfolio von über 2500 Schulungsthemen professionell ab. Weitere Informationen unter https://www.it-schulungen.com

Concentrix ist ein global führendes Unternehmen im Bereich Technologie und Dienstleistungen, das die weltweit besten Marken sowohl heute als auch in der Zukunft unterstützt. Mit einem klaren Fokus auf den Menschen und einer starken technologischen Grundlage kombiniert Concentrix fortschrittliche Intelligenz, um innovative Lösungen zu schaffen. Jeden Tag entwirft, entwickelt und betreibt Concentrix vollständig integrierte, maßgeschneiderte End-to-End-Lösungen, die mit hoher Geschwindigkeit und in großem Maßstab über die gesamte Unternehmensstruktur hinweg bereitgestellt werden.

Concentrix bietet Unternehmen weltweit eine breite Palette von Dienstleistungen, die darauf ausgerichtet sind, das Kundenerlebnis zu optimieren, die Effizienz zu steigern und Innovationen voranzutreiben. Als technologische Vorreiter setzen sie auf die neuesten Entwicklungen in Bereichen wie Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Datenanalyse, um den Erfolg ihrer Kunden nachhaltig zu sichern.

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