Welche Teams und Techniken sind an der Kundenkommunikation beteiligt? Wahrscheinlich ist die Antwort “eine Menge”. Egal ob personalisierte Web-Seite, das Senden einer neuen Versicherungspolice oder einer Marketing-E-Mail. Jedes Mal ein anderer Prozess, ein anderes System. Das macht Veränderungen schwierig. Wir alle wissen, dass Dinge bequemer oder besser gemacht werden können, aber wie?
Hier kommen wir ins Spiel. Wir bringen die richtigen Prozesse und Menschen in Bewegung. Wir setzen Technologie intelligent ein. Und wir nehmen Ihnen so viel Arbeit wie möglich ab, damit Ihre Kollegen ohne Unterbrechung ihrer Arbeit nachgehen können. So beschleunigen wir Ihre Prozesse ohne sie zu behindern.

Als Europas größte multidisziplinäre Agentur für Voice-Erlebnisse brennen wir sowohl für eigenständige Voice-Projekte, als auch für die Entwicklung von maßgeschneiderten Voice-Apps für Alexa und Google Assistant. Das wichtigste für uns: wir programmieren nicht einfach nur Maschinen, wir entwickeln intuitive Markenerlebnisse rund um das Thema Voice.

Liferay hilft Unternehmen, die Zukunft zu gestalten, indem es ihnen ermöglicht, leistungsstarke Lösungen auf der weltweit flexibelsten Digital Experience Platform (DXP) zu erstellen, zu verwalten und zu skalieren. Die Open-Source-DXP von Liferay wird weltweit von mehr als tausend Unternehmen aus den verschiedensten Branchen eingesetzt und erleichtert die Entwicklung von Marketing- und Commerce-Websites, Kundenportalen, Intranets und vielem mehr. Erfahren Sie, wie wir die Welt gemeinsam mit Technologie verändern können – auf liferay.com.

Mit Benova erleben Sie die Zukunft der Echtzeit-Kommunikation auf jeder Ebene und jedem Kanal, sei es bei Konferenzen, der Steuerung des Kundensupports per Video oder Chat, dem Unterzeichnen von Dokumenten während eines Videoanrufs oder dem Teilen des Bildschirms.
Tausende von Benova Nutzern kommunizieren täglich mit Ihrem Team, Kunden, Partnern oder Patienten um, Fallabschließend zu arbeiten.
Mit Benova sparen Sie Zeit, indem Sie Ihre Kommunikationspartner einfacher und schneller zusammenbringen. Dabei bleibt der Kontakt sehr persönlich und angenehm für beide Seiten.

Über Evergreen Media®

Evergreen Media® wurde im Jahr 2012 gegründet und hat sich von einem Ein-Mann-SEO-Abenteuer zu einem Team von fast 40 Experten entwickelt. Das österreichische Unternehmen legt seinen Schwerpunkt auf SEO und Content-Marketing für Mittelständler und Großunternehmen, mit dem Ziel deren digitale Marke zu stärken und Online-Umsatz zu erhöhen.

Mit Hauptsitz im malerischen Innsbruck betreut Evergreen Media ein eindrucksvolles Portfolio von renommierten Unternehmen, darunter Schwergewichte wie Shell, Walter Group und Swarco. Dank eines tiefen Verständnisses für Daten und einer kreativen Expertise entwickelt Evergreen Media maßgeschneiderte Strategien, die sich gezielt an den individuellen Herausforderungen und Zielen ihrer Kunden orientieren.

Wir sind COVIS: Familiär, leistungsstark und loyal

Familienunternehmen aus Düsseldorf. Bankenunabhängig. IT-Dienstleister aus Leidenschaft. Agil durch und durch. Experte für Plattformlösungen. Komplex einfach gemacht!

Wir gestalten IT-Lösungen, mit denen Sie direkt Erfolge erzielen können! Wir entwerfen und realisieren Anwendungen, die Ihre Arbeitsweise optimal unterstützen. Erhalten Sie Einblicke in unsere Vorgehensweise.

Warum COViS?

Erfolg entsteht an der Schnittstelle zwischen moderner Technologie und Menschen, die etwas bewirken wollen. Mit zukunftssicheren Strategien, agiler Entwicklung und maßgeschneiderten Softwarelösungen helfen wir Ihnen, Ihren Unternehmenserfolg nachhaltig zu verbessern.

Contentsquare ist ein führender Anbieter von Digital Experience Analytics (DXA)-Lösungen, mit denen Unternehmen die Erfahrungen ihrer Kunden auf digitalen Kanälen wie Websites, Apps und mobilen Geräten verstehen und verbessern können.

Die Plattform von Contentsquare nutzt fortschrittliche Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) und Maschinelles Lernen (ML), um Milliarden von Kundeninteraktionen zu analysieren und Erkenntnisse zu gewinnen, die Unternehmen dabei helfen können:

Die Benutzerfreundlichkeit ihrer Websites und Apps zu verbessern
Die Conversion-Raten zu steigern
Die Kundenzufriedenheit zu erhöhen
Die Markenwahrnehmung zu stärken

BIG PICTURE is a digital transformation boutique dedicated to leveraging cutting-edge technologies for business innovation. They have expertise in achieving large efficiency gains by employing generative AI to revamp traditional business models and processes.

BIG PICTURE specializes in working in the finance, logistics, and automotive industries with clients like Audi, BMW, Mercedes, General Motors, Volkswagen, Sparkasse, UniCredit, BASF, Evonik, and Danone

Die marketing-BÖRSE ist ein Online-Portal, auf dem sich Anbieter von Leistungen rund um das Thema Marketing präsentieren können.

Parloa verbessert das Erlebnis im Kundenservice mit einer AI Agent Management Plattform, die jede Kundeninteraktion so einfach macht wie ein Gespräch mit guten Freunden. Für den Einsatz im komplexen Unternehmensumfeld konzipiert, ermöglicht sie Contact Centern das volle Potenzial generativer AI zu nutzen. Sie kombiniert hochqualifizierte, persönliche AI Agents und AI Assistenz für menschliche Agenten und bietet so außergewöhnliche Erlebnisse, die Zufriedenheit, Loyalität und Umsatz steigern.

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Comarch ist ein 1993 gegründetes globales Software-Unternehmen und Anbieter von innovativen IT-Produkten und Dienstleistungen. Über 7.000 Comarch-Mitarbeiter sind in 100 Ländern für unsere Kunden im Einsatz.

Das Portfolio umfasst z.B. Business-Software für große und mittelständische Unternehmen (ERP, IoT, Finanzen, Loyalty Marketing, E-Invoicing, Dokumentenaustausch, Dokumentenmanagement und ICT). Die Module der Comarch Loyalty Marketing Plattform unterstützen größere Unternehmen ideal bei der Optimierung ihrer Kundenbindung und der Komposition ihrer Kundenkommunikation und damit der zielgerichteten Kundenentwicklung. Auch in Bereichen wie Healthcare, Telekommunikation, Banking & Versicherungen stellt Comarch umfassende Lösungen bereit. 2021 erzielte Comarch mehr als 355 Millionen Euro Umsatz. Jedes Jahr wird intensiv in Forschung & Entwicklung investiert. In Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügt Comarch über zehn Standorte.

Comarch ist seit 1999 in Deutschland aktiv und heute an sieben Standorten präsent, vor Ort wird auch Software entwickelt und ein eigenes Data Center betrieben. Das Portfolio umfasst ERP, IoT, Loyalty Marketing, E-Invoicing u.v.m. Zahlreiche Unternehmen aus den Branchen Handel, Fertigung u.a. wie REWE, TÜV Süd, METRO oder KiK vertrauen auf Comarchs Lösungen. 255 Mitarbeiter sind in Deutschland für Comarchs Kunden im Einsatz.

TOP 3 Logistikberatung für eCommerce Fulfillment, Omnichannel, Logistik, Retoure.
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