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El Presente es Personalizado. El Futuro es Hiperpersonalizado

Simone Annunciato, LATAM Senior Manager Loyalty & Personalization Services, dunnhumby

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El Presente y el Futuro del CX en Canales Digitales

Camilo López, CEO, Adereso; Laura Aldayuz, Subgerente de Fidelización, Paris; Isabel Ruedlinger, Seller Experience Manager, Cencosud

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IA en Customer Care: Más que Tecnología… un Nuevo Modelo de Atención al...

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La era del Retail Media y sus ventajas en tu estrategia comercial

Juan Guillermo Sanhueza, Jefe de Retail Media, SMU

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El Impacto de la Inteligencia Artificial en la Gestión de Datos

Albert Fabritius, Socio ‑ Fundador, Stratify; Andres Berndt, Subgerente de Abastecimiento, Gourmet

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Posicionamiento Estratégico en Retail: La Ecuación de Valor

Daniela Zúñiga, Directora de Analytics & Insights, Procter & Gamble

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Estrategia Detrás de una Experiencia Digital Eficiente y Escalable

Cristian Romero, NDDC Ecommerce Operation & CX Manager, Nike; Isaias Alveal, Head Growth Marketing, Nike