Cristian Romero
Jobtitle
Profesor
Company
Ecommerce Institute
Industry
Apparel & Fashion
Location
Santiago, Metropolitana, Chile
Interests
- Brand Implementation
- Brand Strategy
- Co-Branding / Brand Partnerships
- Digital Branding
- Brand Engagement
Areas
-
Brand Management
MY WORK PREFERENCES -
Brand Engagement
-
Brand Implementation
-
Brand Strategy
-
Co-Branding / Brand Partnerships
-
Digital Branding
-
Rebranding
-
Corporate Management
MY WORK PREFERENCES -
Business Analysis
-
Process Design
-
Digital Transformation
MY WORK PREFERENCES -
Big Data Analytics
-
Data Acquisition
-
Social Media Analytics
-
Leadership / Change
MY WORK PREFERENCES -
Communication and Conflict Management
-
Reverse Logistics
MY WORK PREFERENCES -
Alignment of Marketing and Logistics
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Elevator Pitch
¡Hola! Soy Cristian Romero, un profesional apasionado por la experiencia del cliente y la gestión de operaciones. Actualmente, lidero las operaciones de Nike Chile, donde me enfoco en mejorar la experiencia del cliente a través de estrategias innovadoras y prácticas efectivas, integrando canales de venta físicos y digitales. Mi experiencia en el mundo del eCommerce y mi capacidad para optimizar procesos me permiten generar resultados que impactan directamente en la satisfacción y lealtad del cliente. Siempre estoy buscando nuevas oportunidades para aprender y colaborar en proyectos que desafíen el status quo y lleven la experiencia del cliente al siguiente nivel
Positions
Profesor
June 2024 - Present
Ecommerce Operation & CX Manager
Ecommerce Operation & CX Manager
Presentations of Cristian Romero
Unlimited
Estrategia Detrás de una Experiencia Digital Eficiente y Escalable
Cristian Romero, NDDC Ecommerce Operation & CX Manager, Nike; Isaias Alveal, Head Growth Marketing, Nike